- Onze winkels
- Klantenservice
- Verzenden & bezorgen
- Garantie
- Retourneren
- Betaalmethoden
- Vacatures
- Over ons
- Algemene voorwaarden
- Privacy Policy
- Sitemap
- Duurzaamheid
Veelgestelde vragen
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Na het inpakken van je verzending krijg je vanuit ons een mail met een track & trace code. De huidige verzendtijd staat aangegeven op onze verzend informatie pagina. Neem contact op wanneer uw zending binnen een week nog niet geleverd is.
Ik wil een product terugsturen
Wanneer je een bestelling wilt retourneren, dan kan dat na 14 dagen nadat je de producten hebt ontvangen. Meer informatie? Bekijk onze retourpagina.
Ik wil gebruik maken van mijn garantie wat moet ik doen?
Alle nodige informatie over het aanvragen van een garantie vind u via onderstaande link:
https://www.nldamp.nl/service/garantie/
Waar is jullie winkel gevestigd?
Onze winkel is gevestigd in Hoogstraten België Meerleseweg 6, Dit is ongeveer 17 minuten rijden vanuit Breda.
Meer informatie over onze winkel in België vind u via onderstaande link:
https://www.nldamp.nl/service/onze-winkels/
Verkopen jullie nog smaakjes?
In Nederland is het verboden om nog smaakjes te verkopen. Daarom hebben wij onze prachtige winkel in België opgezet. Hier verkopen wij nog e-liquids en voorgevulde pod systemen met smaakjes er in. Via onderstaande link vind u meer informatie over onze winkel in België voor smaakjes.
https://www.nldamp.nl/service/onze-winkels/
Kan ik nog online e-sigaretten/e-liquid kopen?
Nee, sinds 1 januari 2024 is het in Nederland verboden om e-sigaretten, e-liquids en bijbehorende onderdelen online te kopen of te verkopen. Dit verbod geldt voor alle verkoop op afstand, inclusief via webshops & social media.
Verkopen jullie nog wegwerp vapes?
Sinds 1 Januari 2025 is het verboden om in België nog wegwerp (disposable) e-sigaretten te verkopen. Niet vanwege de smaken maar milieuredenen. Daarom is er een mooi vervangend product voor in de plaats gekomen. Namelijk voorgevulde pod systemen. Mocht u interesse hebben bent u altijd welkom om langs te komen in onze winkel in België voor advies hierover.
Laat een reactie achter
Wilt u meer informatie over elektronisch roken? Voor u contact opneemt met onze klantenservice, kunt u eens een kijkje nemen op onze Hulp & Advies pagina Vanaf nu zijn wij ook via Whatsapp te bereiken! Stuur een bericht naar +31 6 39465474
of klik op deze link
❗️ Dit telefoonnummer is alleen in gebruik voor Whatsapp berichten. Wij nemen op dit telefoonnummer, geen telefoontjes aan.
Gemakkelijk zelf regelen
Volg je bestelling, Doe een garantieclaim
of retourneer een artikel.
Wil je liever op een andere manier contact?
Bel ons (Lokaal tarief)
Wij zijn bereikbaar van
ma t/m vrij van 10:00-17:00
Social media
Sociale zaken
NL DAMP B.V.
NL862048710B01
81329059