Retourneren
Een product retour sturen, hoe doe ik dat?
Bent u niet tevreden over uw aankoop of wilt u toch liever een ander product? Dat kan. Stuur de producten naar ons retour en we lossen het zo snel mogelijk voor je op. Let wel op, niet alle bestellingen kunnen zomaar worden geretourneerd. Op deze pagina kun je achterhalen of het mogelijk is om te retourneren.
Regels voor retourneren
- Clearomizers/coils en e-sigaretten kunnen niet worden geretourneerd na het eerste gebruik
- Alleen ongeopende flesjes e-liquid/coils, onbeschadigd en in de originele verpakking.
- Recht van ontbinding tot 14 dagen na ontvangst van de goederen.
- Producten worden beoordeeld na ontvangst. Bij goedkeuring wordt het aankoopbedrag exclusief verzendkosten binnen 14 dagen overgeboekt op uw rekening.
- Let op. Is uw product defect? Dan kunt u het beste kijken op onze garantie pagina.
Start direct uw retouraanvraag in het formulier hier onder
Vul het onderstaand formulier in en ontvang op de laatste pagina direct de gegevens waarmee u het pakket kosteloos naar ons kunt retourneren.
