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Prävention des Verkaufs an Minderjährige
Wir von NLDAMP halten uns an die niederländische Gesetzgebung für elektronische Zigaretten. Die derzeitige Gesetzgebung verbietet den Verkauf von E-Zigaretten und Zubehör an Personen unter 18 Jahren. Auf dieser Seite erklären wir, wie und warum wir dies umsetzen.
Der Fernverkauf von E-Zigaretten ist Personen über 18 Jahren erlaubt. Allerdings gibt es derzeit keine weiteren gesetzlichen Vorgaben für Alterskontrollen an der Haustür oder beim Bezahlen. Leider sehen wir, dass viele Minderjährige elektronische Rauchwaren online bestellen. Und wir als Unternehmen setzen uns aktiv dagegen ein. Das Gesetz verlangt, dass auf der Website des Verkäufers ein Altersverifikationssystem vorhanden ist. Auf dieser Seite erklären wir, wie wir das Alter unserer Kunden überprüfen.
Alterscheck 1: Betreten der Website
Beim Betreten unserer Website erscheint ein Pop-up, in dem gefragt wird, ob der Besucher 18 Jahre oder älter ist. Gibt der Besucher an, unter 18 Jahre alt zu sein, wird der Zugang zum Webshop verweigert.
Alterscheck 2: Bezahlung, Geburtsdatum
Beim Bezahlen fragen wir nach dem Geburtsdatum. Unser System berechnet automatisch, ob der Kunde 18 Jahre oder älter ist. Wird ein Geburtsdatum einer minderjährigen Person eingegeben, ist eine Bestellung nicht möglich.
Alterscheck 3: Hinweis auf dem Versandetikett
Auf allen Paketen vermerken wir, dass unsere Produkte nur für Personen ab 18 Jahren bestimmt sind. Dies geschieht durch den Hinweis (18+), der Eltern oder andere Beteiligte darauf aufmerksam machen kann, dass ein Minderjähriger versucht hat, Produkte zu bestellen.
Kritik an unserer Vorgehensweise und Empfehlungen für eine verbesserte Gesetzgebung
Wir tun derzeit alles in unserer Macht Stehende, um zu verhindern, dass Minderjährige in unserem Webshop einkaufen. Wir würden jedoch gerne Verbesserungen in der Gesetzgebung für unsere Branche sehen.
Wir schlagen vor, eine Alterskontrolle bei Lieferung verpflichtend zu machen. Derzeit ist dies nicht der Fall, wie es z.B. beim Online-Alkoholverkauf der Fall ist. Eine Kontrolle bei solchen Bestellungen ist kostspielig und derzeit ohne erhebliche Einschränkungen für unser Unternehmen nicht umsetzbar.
Darüber hinaus sehen wir die Möglichkeit einer Alterskontrolle bei der Bestellung vor. Lösungen wie iDIN ermöglichen die Altersprüfung über das Bankkonto des Kunden. So kann verhindert werden, dass Minderjährige eine Zahlung leisten.
Fazit und unsere Sicht auf das Online-Verkaufsverbot von E-Zigaretten
Die Regierung hat kürzlich angekündigt, an einem Verbot des Online-Verkaufs von elektronischen Rauchwaren zu arbeiten. Wir sind der Meinung, dass dieser Vorschlag erhebliche Nachteile haben kann:
Niedrigere Verfügbarkeit im Vergleich zu Tabak
Die Zahl der Verkaufsstellen für Tabak ist viel höher als für elektronische Rauchwaren. Daher wird es für viele Menschen, insbesondere in abgelegeneren Gebieten der Niederlande, schwieriger, weniger schädliche Produkte wie unsere zu erwerben und zu nutzen.
Weniger Qualitätskontrolle
Das Internet kennt keine Grenzen, und es ist illusorisch zu glauben, dass ausländische oder illegale Verkäufer nicht auf die Nachfrage nach einem Verkaufsverbot für E-Zigaretten reagieren werden. Dadurch gibt es weniger Kontrolle über die Produkte auf dem Markt, was langfristig zu Gesundheitsproblemen führen kann.
Wir sind der Meinung, dass einige gute Alternativen zu einem Online-Verkaufsverbot bestehen, die es der Branche ermöglichen, Erwachsenen E-Zigaretten anzubieten, während Minderjährige abgeschreckt werden.
Unser Unternehmen wurde bereits mehrfach in den Medien zu Gesetzgebungsthemen erwähnt. Wenn Sie Fragen haben oder ein Interview führen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
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